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Formation IA PME en Suisse

Vous gérez une PME et vous cherchez une formation IA PME adaptée à votre réalité ? Chez Outilia, nous formons les PME suisses à l’IA depuis les débuts de cette technologie. Notre approche est simple : des cas concrets, votre réalité terrain, et des collaborateurs opérationnels dès le lendemain de la formation.

Nous avons déjà formé des PME comme la vôtre

Outilia a accompagné 70 PME suisses dans leur adoption de l’IA générative, dans des secteurs variés : services, commerce, industrie, artisanat, professions libérales.

« Ce qui m’a le plus marqué est que tout a été très agréable, de la mise en place du workshop au workshop lui-même.Très professionnel, souple, bref très bien. »

Anna Waibel, Prime Partners

Nous adaptons systématiquement le contenu aux outils et processus de chaque PME. 

Matthieu Corthésy - OUTILIA

Nos formations IA pour les PME

Chaque programme est personnalisé selon vos outils IA (ChatGPT, Copilot, Claude ou votre outil interne), vos processus existants et le niveau de vos équipes.

Niveau 1

Besoins métiers PME

Cet atelier de niveau 1 est consacré à l’application de l’IA aux besoins concrets d’une PME, permettant à vos collaborateurs de :

  • Comprendre les pièges à éviter dans le traitement quotidien des courriers, offres et documents internes
  • Se poser les bonnes questions face aux données clients, fournisseurs et collaborateurs soumises à la LPD
  • Maîtriser des techniques de prompts concrètes pour améliorer leurs résultats
  • Traiter 4 cas d’usage PME (selon les besoins identifiés). Par exemple : rédaction et structuration d’offres et de correspondance client, prise de notes et PV de séance, recherche et comparaison dans les contrats, CGV et offres fournisseurs, veille sur le marché et la réglementation
  • Standardiser ces cas d’usage via la création d’assistants IA et de projets

Durée : 3h

Format : présentiel dans vos locaux ou en hybride

Niveau 2

Agents IA pour une PME

Cet atelier de niveau 2 est entièrement consacré à la création d’agents IA au service des processus administratifs et commerciaux de la PME, permettant à vos collaborateurs de :

  • Identifier les agents IA pertinents pour chaque profil et les connecter aux données utiles (catalogue de prestations et tarifs, conditions générales, procédures internes)
  • Créer des skills pour standardiser vos documents types : offres commerciales, PV de séance, procédures internes
  • Structurer une bibliothèque de skills partagée par l’ensemble des services
  • Exploiter les modules IA d’Office 365 et un espace Cowork optimisé
  • Construire un projet IA métier personnel

Durée : 3h

Format : présentiel dans vos locaux ou en hybride

Et vous, en tant que dirigeant ? Le coaching IA pour dirigeants

Former vos équipes est essentiel. Mais le patron de PME a ses propres besoins qui sont différents de ceux de ses collaborateurs.

Comprendre ce que l’IA peut faire pour votre stratégie, vos prises de décision, votre communication externe et votre vision à long terme : c’est une autre compétence, qui mérite un accompagnement dédié.

Chez Outilia, nous proposons un coaching IA spécifiquement conçu pour les managers et dirigeants. Il complète idéalement la formation de vos équipes et vous permet de piloter (et non seulement de suivre) la transformation IA de votre PME.

Pourquoi choisir Outilia pour votre formation IA PME ?

Le marché des formations IA se multiplie rapidement. Voici ce qui distingue concrètement Outilia des autres prestataires.

Une formation construite autour de votre réalité PME

Nous ne livrons pas un programme standard. Avant chaque formation, nous prenons le temps de comprendre vos outils, vos processus et les défis propres à votre activité. Les exemples, les exercices et la bibliothèque de prompts sont construits autour de votre PME, pas autour d’un cas générique qui ne ressemble à rien de concret.

Les pionniers de l’IA en entreprise en Suisse

Outilia fait partie des pionniers de la formation IA en entreprise en Suisse, bien avant que ce sujet ne devienne incontournable. En plus de 3 ans, nous avons formé des PME dans des secteurs très variés : services, commerce, industrie, professions libérales. 

Matthieu Corthésy, fondateur d’Outilia et auteur du livre « ChatGPT en entreprise », vendu à plus de 10’000 exemplaires, a structuré depuis le départ une approche pensée pour les réalités concrètes des organisations suisses.

Un taux d’adoption exceptionnel

90% de nos participants adoptent durablement l’IA après la formation. Ce chiffre est le résultat direct d’une pédagogie ancrée dans la pratique, pas dans la théorie. Nous ne vous formons pas à « comprendre l’IA ». Nous formons vos employés à l’utiliser, dès le lendemain.

Cas d'usage IA dans les PME

Voici une idée de cas d’usage concrets issus du quotidien d’une PME, que vos équipes apprennent à mettre en place pendant la formation.

Rédaction
(Admin) Rédiger les emails et courriers récurrents (relances, convocations, confirmations)
(Vente) Rédiger une offre commerciale selon un modèle existant
(RH) Aider à la rédaction des certificats de travail et descriptifs de poste
Recherche
(Admin) Rechercher une information dans les directives internes, le cadre légal ou un contrat
(Vente) Rechercher et qualifier des informations sur un prospect ou un marché
(RH) Rechercher les obligations légales applicables (CO, assurances sociales, LPD)
Analyse
(Finance) Commenter les budgets, comptes et écarts par rapport au prévisionnel
(Vente) Analyser le pipeline commercial et les taux de conversion
(Direction) Synthétiser les indicateurs clés (chiffre d’affaires, marges, KPI) dans un tableau de bord
Autres cas
(Admin) Créer un assistant FAQ pour l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs·trices
(Gestion) Aider à la préparation des plannings et de la répartition des tâches
(Communication) Générer des visuels et images personnalisés pour les supports

Dans toutes ces situations, c’est l’humain qui garde la main. L’IA vous fait gagner du temps en faisant une grande partie du travail, mais vos collaborateurs corrigent et valident ce qui compte vraiment.

Ce que votre équipe reçoit après la formation

  • Bibliothèque de prompts métier PME (admin, commercial, communication, direction)
  • Assistants IA personnalisés (selon vos besoins et vos outils)
  • Attestation de complétude individuelle

Votre formateur IA

Matthieu Corthésy OUTILIA Sàrl

Matthieu Corthésy

Directeur et Fondateur d’Outilia Sàrl

Matthieu a accompagné +200 entreprises dans leur adoption de l’IA. Auteur du livre « ChatGPT en entreprise », vendu à plus de 10’000 exemplaires, il fait partie des pionniers de l’implémentation de l’IA en entreprise en Suisse. Conférencier et intervenant média, il accompagne les organisations depuis les débuts de l’IA générative.

Questions fréquentes sur la formation IA PME

La formation IA est-elle adaptée à une PME sans compétences techniques ?

Oui, et c’est même pensé pour ça. Nos formations IA PME ne nécessitent aucun prérequis technique. Que vos collaborateurs soient à l’aise avec les outils numériques ou non, notre pédagogie s’adapte à leur niveau. L’objectif n’est pas de former des experts en IA, c’est de rendre chaque collaborateur capable d’utiliser l’IA efficacement dans son quotidien, dès le lendemain de la formation.

Combien de collaborateurs peuvent participer en même temps ?

Pour garantir l’efficacité de la formation et permettre à chaque participant de travailler sur ses propres cas, nous recommandons de limiter les groupes à 25 participants maximum. Ce format permet une approche interactive et sur mesure, avec des échanges de qualité et des exemples directement applicables au contexte de votre PME.

Peut-on personnaliser la formation selon notre secteur d'activité ?

Oui, c’est même notre approche par défaut. Avant chaque formation, nous prenons le temps de comprendre votre activité, vos outils et vos processus. Les exemples, les exercices et la bibliothèque de prompts sont construits autour de votre PME spécifiquement. Une PME dans le commerce n’a pas les mêmes besoins qu’une fiduciaire ou qu’une entreprise de services, nous le savons et nous le respectons.

En combien de temps voit-on des résultats concrets ?

Les premiers résultats sont visibles dès les jours suivant la formation. Les cas les plus courants : un collaborateur qui gagne 30 à 60 minutes par jour sur des tâches de rédaction, un commercial qui prépare ses offres deux fois plus vite, un dirigeant qui synthétise un rapport en quelques minutes au lieu de plusieurs heures. Sur le moyen terme, c’est l’ensemble des pratiques de l’équipe qui évolue, et avec elles, la qualité des livrables.

Comment protéger les données confidentielles de notre PME pendant la formation ?

La protection des données est intégrée à notre pédagogie dès le premier exercice. Nous enseignons concrètement quelles informations peuvent être partagées avec un outil IA, comment anonymiser les données sensibles avant tout traitement, et quels outils offrent des garanties conformes au droit suisse (LPD). Pendant les exercices pratiques, nous travaillons exclusivement avec des exemples anonymisés ou fictifs, jamais avec des données réelles de vos clients ou collaborateurs.

Est-ce que le patron de PME doit aussi se former ?

Oui et pas forcément pour les mêmes raisons que ses équipes. En tant que dirigeant, comprendre ce que l’IA peut apporter à votre stratégie, à vos prises de décision et à votre vision long terme est une compétence à part entière. Chez Outilia, nous proposons un coaching IA spécifiquement conçu pour les managers et dirigeants, en complément de la formation de vos équipes. Il vous permet de piloter la transformation IA de votre PME, et pas seulement de la suivre.

Est-ce que l'IA va remplacer mes collaborateurs ?

C’est une question légitime, et vos collaborateurs se la posent peut-être aussi. La réponse courte : non. L’IA générative est un outil d’assistance, pas de remplacement. Elle prend en charge des tâches à forte intensité de temps (rédaction, recherche, mise en forme) pour libérer vos collaborateurs sur ce qui demande vraiment leur expertise, leur jugement et leur relation client.

Dans la pratique, ce que nous observons après nos formations est souvent l’inverse de la crainte initiale : les collaborateurs formés gagnent en confiance, en efficacité et en valeur perçue au sein de l’équipe. L’IA devient un assistant personnel, pas un concurrent.

Quelle différence avec une formation IA générique en ligne ?

Une formation en ligne vous donnera des bases théoriques. Une formation Outilia est construite autour de votre PME : vos cas d’usage, vos outils, vos processus réels. Résultat : vos collaborateurs ne doivent pas faire le travail d’adaptation eux-mêmes après la formation, ils repartent avec des prompts et des méthodes directement applicables dans leur travail quotidien. C’est ce qui explique notre taux d’adoption de 90%.

Proposez-vous un suivi après la formation ?

Oui. Après la formation, les ambassadeurs IA, c’est-à-dire les référents IA nommés, bénéficient de mises à jour régulières à travers des formations continues. Cet accompagnement permet de suivre l’évolution des outils IA, d’intégrer les nouveautés et d’ancrer durablement les bonnes pratiques au sein de votre équipe.

Comment se déroule concrètement une session de formation IA dans nos locaux ?

Avant la formation, nous échangeons avec vous pour comprendre vos outils, vos processus et les cas d’usage prioritaires. Le jour J, notre formateur se déplace dans vos locaux (ou anime la session à distance) avec un programme déjà personnalisé à votre PME. Les participants travaillent sur des exercices directement liés à leur métier. En fin de session, chacun repart avec une bibliothèque de prompts prête à l’emploi et un support de formation réutilisable en interne.

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OUTILIA Sàrl
Avenue de Grandson 48
1400 Yverdon-les-Bains

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