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Formation Claude AI en entreprise, Suisse

La formation Claude AI en entreprise permet à vos équipes de passer d’un usage ponctuel à une utilisation structurée de l’écosystème Claude : conversation et délégation de tâches complètes avec Claude Cowork.

Chez Outilia, nous construisons une formation calibrée sur votre organisation réelle autour de Claude et de vos besoins selon vos cas d’usage et processus métiers.

+ 200 entreprises formées
+ 10'000 collaborateurs formés
90% taux d'adoption durable
+ 3 ans d'expérience IA en Suisse

Nos formations Claude AI pour votre entreprise

Nos programmes s’appuient sur votre environnement Claude réel : votre plan (Team ou Enterprise), vos connecteurs, et le niveau de maturité IA de vos équipes.

Nous proposons deux niveaux progressifs, pour que vos collaborateurs passent de la découverte du chat à la délégation de projets complets.

Niveau 1

Prise en main de Claude AI en entreprise

Vos équipes ont accès à Claude mais l’utilisent surtout comme un moteur de recherche amélioré ou un simple créateur de contenu ? Ce premier niveau pose les bases d’un usage réellement productif, au-delà du simple chat.

  • Comprendre l’écosystème Claude : Chat, Projects et Claude Cowork, et savoir quand utiliser lequel
  • Maîtriser la technique du prompt pour obtenir des réponses exploitables du premier coup
  • Utiliser les connecteurs (Google Drive, Gmail, Slack, Microsoft 365) pour que Claude travaille avec le contexte réel de l’entreprise
  • Comprendre les principes de confidentialité : ce qui est utilisé pour l’entraînement, ce qui ne l’est pas, et pourquoi le plan compte
  • Identifier les premières tâches à déléguer à Claude dans votre quotidien professionnel

Durée : 3h

Format : présentiel dans vos locaux ou en hybride

Niveau 2

Déléguer des projets complets avec Claude Cowork 

Vos équipes maîtrisent les bases et veulent passer à la délégation de tâches entières ? Cet atelier couvre Claude Cowork pour les équipes métier.

  • Claude Cowork : confier un projet complet (recherche, document, présentation, tableur) et récupérer un livrable fini plutôt qu’un brouillon
  • Suivi et pilotage : lancer une tâche depuis son poste, la suivre depuis son téléphone, planifier des tâches récurrentes
  • Connecteurs métier : brancher Cowork sur vos outils (Drive, Gmail, Slack, DocuSign) pour des livrables ancrés dans vos données
  • Construire une bibliothèque de prompts et de tâches réutilisable par toute l’équipe
  • Identifier les cas où le contrôle humain reste impératif avant de valider un livrable

Durée : 3h

Format : présentiel dans vos locaux ou en hybride

Quels résultats concrets attendre de la formation Claude ?

Voici ce que nos clients observent dans les semaines suivant la formation :

  • Une adoption réelle de Claude : 90% de nos participants intègrent l’outil dans leur quotidien professionnel après la formation
  • Des livrables complets, pas des brouillons : vos équipes délèguent des projets entiers à Claude Cowork au lieu de reformuler des réponses de chat
  • Un usage aligné sur vos exigences de confidentialité, pas seulement sur les fonctionnalités de l’outil
  • Des collaborateurs qui gardent leur jugement professionnel, sans le déléguer à l’outil

Résultats : vos équipes apprennent à déléguer, tout en gardant le contrôle final.

Quelle est la durée idéale pour former vos équipes à Claude ?

La durée idéale dépend de divers facteurs : plan Claude déjà en place, maturité IA des équipes, et ambition de transformation.

Niveau 1 (3h) : pour une prise en main immédiate

Le format idéal pour une équipe qui découvre Claude ou qui n’en utilise que les fonctions de base. En une demi-journée, vos collaborateurs repartent avec des actions concrètes et un cadre de confidentialité clair.

Niveau 2 (3h) : pour passer à la délégation de projets

Une fois les fondamentaux posés, ce niveau est entièrement dédié à Claude Cowork et à vos cas métiers du quotidien.

Accompagnement continu : pour ancrer les usages dans la durée

Pour ancrer les usages de Claude dans la durée, nous proposons un suivi post-formation : sessions de mise à jour et coaching des ambassadeurs IA, ce qui permet de suivre l’évolution rapide de l’écosystème (Cowork en particulier évolue vite).

Pourquoi choisir Outilia pour votre formation Claude AI ?

Les formations IA se multiplient, pourquoi choisir Outilia pour apprivoiser Claude dans votre entreprise ?

Une expertise Claude concrète

Nos formateurs connaissent l’écosystème Claude dans son ensemble : chat, Projects, Claude Cowork. Les ateliers sont construits autour de vos outils, vos connecteurs et vos process, pas d’exemples déconnectés de votre réalité terrain.

Les pionniers de l’IA en entreprise en Suisse

Avec plus de 3 ans d’expérience en IA générative, Outilia fait partie des premiers acteurs à avoir formé des entreprises suisses à grande échelle. Matthieu Corthésy, fondateur d’Outilia, régulièrement cité dans les médias suisse, est l’auteur du livre « ChatGPT en entreprise », vendu à plus de 8’000 exemplaires. Cette expérience se ressent dans la pertinence de chaque formation, y compris sur des outils en évolution rapide comme Claude Cowork.

Un taux d’adoption exceptionnel

90% de nos participants adoptent durablement l’IA après la formation. Cet ancrage est le d’une méthode personnalisée à votre organisation et orientée dans la pratique

Cas d'usage de Claude AI en entreprise

Ci-dessous, vous avez un aperçu des cas d’usage utilisés au quotidien par les entreprises que nous formons, et que vos équipes apprennent à mettre en place pendant la formation Claude AI.

Rédaction
(RH) : Utiliser un Projet "Recrutement" centralisant fiches de poste, grille salariale et ton RH pour rédiger chaque annonce ou email candidat de façon cohérente
(Marketing) : Utiliser un Projet "Communication" gardant charte éditoriale, personas et publications passées pour rester dans la ligne de marque
(Finance) : Utiliser une Skill "relance clients" générant des emails de relance avec un ton et une structure fixés une fois pour toutes
(Gestion de projet) : Utiliser une Skill "rapport d'avancement" transformant des notes de suivi en rapport structuré et cohérent
(RH) : Utiliser une Skill "documents RH" générant certificats de travail et lettres de recommandation selon un gabarit fixe
Recherche
(Finance) : Utiliser un Projet "Comptabilité" regroupant le plan comptable et les procédures internes pour retrouver rapidement une règle ou un précédent
(RH) : Utiliser une Skill "recherche conventions collectives" appliquant une méthode fixe pour vérifier une clause dans un contrat ou règlement
(Gestion de projet) : Utiliser un Projet "Suivi de projet" conservant les décisions prises en réunion pour s'y référer sans recherche manuelle
(Marketing) : Utiliser un Projet "Veille concurrentielle" centralisant sources et analyses passées pour enrichir chaque nouvelle recherche
(Finance) : Utiliser un Projet "Contrats" centralisant les documents contractuels pour retrouver une clause précise rapidement
Analyse
(Finance) : Utiliser une Skill "analyse budgétaire" encodant la méthode maison (ratios, seuils d'alerte) appliquée automatiquement à chaque fichier de budget
(Gestion de projet) : Utiliser une Skill "reporting projet" appliquant une grille d'analyse fixe (avancement, risques, budget) à tout fichier de suivi
(RH) : Utiliser une Skill "analyse RH" appliquant une méthode standardisée à tout export de données d'absentéisme ou de turnover
(Finance) : Utiliser une Skill "comparaison de scénarios" appliquant une méthode fixe pour comparer plusieurs hypothèses budgétaires
(Marketing) : Utiliser une Skill "analyse de campagnes" calculant systématiquement ROI et indicateurs clés à partir de plusieurs campagnes
Autres cas
(Gestion de projet) : Utiliser une Skill "compte-rendu de réunion" transformant des notes brutes en CR structuré selon le gabarit de l'entreprise
(Marketing) : Utiliser un Projet "Campagnes" gardant l'historique des visuels et performances passées pour inspirer les nouveaux contenus
(Gestion de projet) : Utiliser un Projet "Planification" gardant la structure de planning type et les rôles standards pour chaque nouveau projet
(Finance) : Utiliser un Projet "Facturation" gardant modèles de relance et historique client pour prioriser le traitement des factures
(RH) : Utiliser un Projet "Onboarding" regroupant la documentation d'accueil pour répondre aux questions des nouveaux collaborateurs

Pour chacun de ces cas d’usage, le principe du contrôle humain s’applique. Claude réalise une grande partie du travail, puis votre équipe vérifie, corrige et valide le résultat final, en particulier pour les livrables Cowork.

Formation Claude AI en Suisse romande et Suisse alémanique

Nous intervenons là où vos équipes se trouvent. Qu’elles soient basées à Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Berne, ou dans toute autre région suisse, Outilia se déplace dans vos locaux ou vous forme en hybride, avec des participants à distance.

Nous sommes actifs en Suisse romande et en Suisse alémanique, en français, allemand et anglais.

Pour les organisations multi-sites ou les équipes en télétravail, le format distanciel offre exactement le même niveau d’accompagnement et d’interactivité.

Ce que vos équipes reçoivent après la formation Claude AI

  • Support de formation personnalisé, réutilisable en interne
  • Bibliothèque de prompts et de tâches Claude Cowork (rédaction, recherche, présentations, tableurs)
  • Recommandations de configuration adaptées à votre plan Claude (Team ou Enterprise)
  • Attestation de complétude individuelle (en option)
  • Accompagnement post-formation pour ancrer les usages et garantir des résultats sur le long terme (en option)

Des ressources vous continuerez d’utiliser longtemps après la formation, sans dépendance envers Outilia.

Votre formateur Claude AI

Matthieu Corthésy OUTILIA Sàrl

Matthieu Corthésy

Directeur et Fondateur d’Outilia Sàrl

Matthieu a accompagné plus de 200 entreprises dans leur adoption de l’IA, y compris sur le déploiement de Claude et de son écosystème (Chat, Claude Cowork) dans des organisations suisses. Auteur du livre « ChatGPT en entreprise », vendu à plus de 8’000 exemplaires, il fait partie des pionniers de l’implémentation de l’IA en entreprise en Suisse. Conférencier et intervenant média, il accompagne les organisations depuis les débuts de l’IA générative.

Questions fréquentes sur la formation Claude AI

Comment la formation Claude garantit-elle la confidentialité des données de mon entreprise ?

Nous abordons la protection des données dès le premier exercice. Sur les plans Team et Enterprise, les échanges, projets et fichiers de votre organisation ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles Claude. Nous enseignons les bonnes pratiques de la LPD appliquées à Claude : quelles données peuvent transiter par l’outil, comment utiliser les connecteurs sans sur-exposer vos systèmes internes, et quels réglages vérifier avant un déploiement large. Pendant les exercices pratiques, nous travaillons exclusivement avec des exemples anonymisés ou fictifs, jamais avec des données réelles de vos collaborateurs ou clients.

Claude Enterprise est-il conforme aux exigences de sécurité d'une entreprise suisse ?

Anthropic dispose d’une certification SOC 2 Type II ainsi que des certifications ISO 27001:2022 et ISO/IEC 42001:2023. Claude Enterprise dispose d’un socle de sécurité et de conformité solide, mais la conformité finale dépend aussi de la configuration choisie par votre entreprise (permissions des connecteurs, périmètre de rétention, revue des accès). C’est précisément ce que nous couvrons en formation.

Quelle est la différence entre Claude Cowork et Claude Code ?

Claude Cowork est fait pour déléguer des tâches complètes à Claude : recherches, documents, présentations, tableurs, avec un suivi possible depuis le web, le bureau ou le mobile. Claude Code est l’outil dédié aux équipes de développement : il s’utilise depuis le terminal, un IDE ou le web pour écrire, corriger et faire évoluer du code, avec un modèle de permissions spécifique aux actions techniques (exécution de commandes, accès aux fichiers). Les deux s’appuient sur la même architecture agentique, mais s’adressent à des usages différents.

Peut-on former à Claude uniquement certains départements dans un premier temps ?

Oui, et nous vous recommandons cette approche pour un premier déploiement de Claude Cowork.

La formation Claude AI est-elle adaptée aux profils débutants ?

Absolument, le Niveau 1 est conçu pour les collaborateurs qui découvrent Claude ou qui n’en utilisent que les fonctions de base. Aucun prérequis technique n’est nécessaire.

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Avenue de Grandson 48
1400 Yverdon-les-Bains

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