RESSOURCES IA

Charte IA en Entreprise : directive d’utilisation des Outils IA

L’intelligence artificielle ouvre aujourd’hui de nouvelles perspectives pour les entreprises : elle transforme la façon de travailler, de collaborer et d’innover. Bien encadrée, elle devient un véritable levier de performance et de créativité. C’est dans cette optique qu’une Charte IA et une Directive claire prennent tout leur sens : elles posent un cadre de confiance pour utiliser les outils IA de manière responsable et efficace. Chez OUTILIA, nous avons conçu un modèle de Charte IA déjà adopté par de nombreuses entreprises suisses. Après avoir accompagné plus de 150 institutions, nous constatons chaque jour qu’une charte IA bien structurée renforce la confiance autant des collaborateurs que du management. Elle crée un cadre rassurant qui facilite l’adoption des outils IA et leur intégration durable dans les pratiques quotidiennes et les processus internes.
Matthieu Corthésy OUTILIA Sàrl, Expert IA, Formateur IA, Conférencier IA

Matthieu Corthésy
Directeur OUTILIA

1. Objectifs de la Charte IA

Cette directive encadre l’utilisation des technologies d’intelligence artificielle générative (IA) au sein de l’entreprise. Elle définit les règles et responsabilités visant à assurer un usage conforme aux exigences éthiques, juridiques et organisationnelles, tout en garantissant la sécurité des données et en favorisant l’innovation, la créativité et l’efficacité des équipes.

2. Bonnes pratiques d’utilisation

Tous les utilisateurs doivent respecter les bonnes pratiques suivantes lorsqu’ils utilisent des outils IA au sein de l’organisation.

2.1 Utilisation des outils IA approuvés

Seuls les outils d’IA approuvés par l’entreprise peuvent être utilisés, au moyen d’une adresse mail professionnelle. Ces outils sont sélectionnés en fonction de leur conformité aux normes de sécurité et de protection des données.

2.2 Confidentialité et sécurité des données

Les utilisateurs ne doivent jamais saisir dans les outils d’IA des données personnelles, confidentielles ou protégées. L’anonymisation des données est une exigence, et toute saisie pouvant rendre identifiable une personne physique est proscrite.

2.3 Toujours garder un esprit critique

Les utilisateurs doivent veiller à l’exactitude et à la pertinence des contenus générés par l’IA. Ils doivent rester attentifs aux erreurs et aux biais possibles présents dans les résultats et s’assurer que chaque contenu final soit conforme aux normes de qualité de l’organisation.

2.4 Respect des politiques de sécurité

Les utilisateurs doivent s’enregistrer avec leur adresse email professionnelle et doivent définir un mot de passe fort à utiliser uniquement pour l’outil en question. Ils ne doivent pas donner accès aux outils d’IA à l’extérieur de l’entreprise sans l’approbation préalable du responsable.

3. Outils IA approuvés

Une liste des logiciels et outils approuvés, accompagnée de leurs objectifs et champs d’application, est mise à disposition pour garantir un usage optimal et sécurisé (la liste ci-dessous est un exemple, il faut mentionner les outils pertinents pour votre activité) :

  • Génération de texte : Microsoft Copilot (licence Microsoft 365)
  • Traduction : Deepl
  • Génération d’images : Adobe Firefly

4. Usages autorisés

L’utilisation des outils d’IA générative est autorisée et encouragée pour certaines tâches, telles que :

  • La rédaction assistée et l’amélioration de contenu (articles, emails, rapports non sensibles).
  • La traduction de documents non confidentiels.
  • La génération d’idées créatives et la recherche d’inspiration.
  • La correction de texte et la révision linguistique.
  • L’analyse de données publiques ou ouvertes (p. ex., OFS).

5. Sanctions disciplinaires

Le non-respect de ces règles engage la responsabilité personnelle du collaborateur. Lorsque des faits fautifs lui sont personnellement imputables, il s’expose à des sanctions disciplinaires.

6. Formation des utilisateurs

L’utilisation appropriée et sécurisée des outils d’IA nécessite une formation préalable. Des sessions de formation adaptées seront proposées pour permettre aux utilisateurs de comprendre les bonnes pratiques et les précautions à prendre avec l’IA.

7. Signalement des incidents

Tout incident ou usage non conforme doit être signalé immédiatement au responsable hiérarchique ou au service informatique.

8. Examen et révision

Cette Charte IA sera revue et mise à jour régulièrement, afin de garantir son actualité et son efficacité. Toute modification sera communiquée aux collaborateurs.

Ressources IA supplémentaires

Ces articles publiés sur notre Blog IA constituent des ressources utiles pour faciliter l’intégration de l’intelligence artificielle au sein de votre entreprise : 

Former votre entreprise à l’IA

La formation représente un levier clé pour ancrer de bonnes pratiques autour de l’intelligence artificielle. Elle offre aux collaborateurs les compétences nécessaires pour utiliser l’IA de manière responsable et efficace, et accompagne les managers et dirigeants dans la résolution de défis concrets liés à son adoption au sein de l’entreprise.

Chez OUTILIA, nous proposons : 

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